ارائه برخی خدمات بانک (به شرح جدول ذیل) در شعب غیر از افتتاحکننده / عامل امکانپذیر نمیباشد. لذا به منظور دریافت خدمات مذکور، مراجعه به شعبه ذیربط ضروری میباشد.
شعبه افتتاحکننده: شعبهای که افتتاح حساب در آن شعبه انجام پذیرفته
شعبه عامل: شعبهای که ارائه خدمت مورد نظر در آن شعبه انجام پذیرفته
| ردیف | نوع خدمت | شعبه ارائهدهنده خدمت |
|---|---|---|
| ۱ | صدور دسته چک | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۲ | استعلام درخواستهای صدور دسته چک دیجیتال | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۳ | درخواست دسته چک از سامانه صیاد | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۴ | اصلاح سری و سریال دسته چک | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۵ | اصلاح شماره حساب دسته چک | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۶ | پیگیری درخواستها از سامانه صیاد | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۷ | شخصیسازی و چاپ چک موردی | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۸ | بازخرید اوراق مشارکت | 🏢 شعبه عامل |
| ۹ | تغییر شماره حساب اوراق امانی | 🏢 شعبه عامل |
| ۱۰ | رفع مسدودی اوراق مشارکت امانی | 🏢 شعبه عامل |
| ۱۱ | خروج امانی اوراق مشارکت | 🏢 شعبه عامل |
| ۱۲ | بازبینی و اصلاح اطلاعات صادرکنندگان چک برگشتی | 🔄 شعبه افتتاحکننده / شعبه عامل |
| ۱۳ | اصلاح اطلاعات چک برگشتی در سامانه سما چک | 🔄 شعبه افتتاحکننده / شعبه عامل |
| ۱۴ | رفع مسدودی سری و سریال چک | 🏢 شعبه عامل |
| ۱۵ | واریز چک رمزدار | 📍 شعبهای که چک در وجه آن صادر شده |
| ۱۶ | صدور المثنی چک رمزدار | 🏢 شعبه عامل |
| ۱۷ | صدور ضمانتنامه | 🏢 شعبه عامل |
| ۱۸ | گشایش اعتبار اسنادی | 🏢 شعبه عامل |
| ۱۹ | درخواست تسهیلات | 🏢 شعبه عامل |
| ۲۰ | دریافت تسهیلات بابت طرحهای جذبی-مصرفی (میثاق۲، سنا۲، سنای ویژه کسبوکار، جاری طلایی، جاری طلایی کسبوکار، سپاس سپهر و جاری زندگی) | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۲۱ | صدور مجدد کارت حقوقی | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۲۲ | بستن حساب جاری با دسته چکِ دارای چک در راه | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۲۳ | بستن حسابهای مرتبط با طرحهای تسهیلاتی بانک | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۲۴ | انتقال سپرده سرمایهگذاری بلندمدت | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۲۵ | تغییر مشخصات سپرده بلندمدت | 🏦 شعبه افتتاحکننده حساب |
| ۲۶ | امور رفع مسدودی مانده حساب | 🏢 شعبه عامل |
| ۲۷ | رفع انسداد حساب (دستورالعملهای ویژه) | 🏢 شعبه عامل |
| ۲۸ | حذف یادداشت مسئولین | 🏢 شعبه عامل |
