درحالی که طی سالهای 1396 تا 1398 کفایت سرمایه بانک شهر از حدود منفی 15 به منفی 36 درصد رسیده بود؛ اما این روند از میانه سال 1400 با تغییر دست‌فرمان مدیریتی، روند بهبودی خود را شروع کرد، به‌طوری‌که کفایت سرمایه بانک از اعداد 32 تا 36 درصد به منفی 9/2 درصد تا سال 1402 و به حدود مثبت 1/2 در سال 1403 و مثبت 2/6 درصد در سال 1404 رسیده است.

قابل ذکر است طی سه سال اخیر مدیریت بانک شهر با اقداماتی همچون کاهش قابل‌توجه نسبت تسهیلات غیرجاری، افزایش سرمایه بانک، واگذاری املاک و دارایی‌های مازاد، بهبود سودآوری و ترمیم نقدینگی بانک و افزایش درآمدهای پایدار از طریق درآمدهای کارمزدی، توانست کفایت سرمایه این بانک را در مسیر استانداردهای بانک مرکزی (مثبت هشت درصد) قرار دهد.